Мы рядом

Поддержка SpeakRole

Большинство вопросов решается прямо в приложении. Если не получилось — напишите нам и опишите, что произошло.

Работа с микрофоном

Проверьте разрешение на запись аудио в системных настройках, затем полностью закройте и снова откройте SpeakRole.

Подписка и восстановление

Откройте «Настройки → Premium → Восстановить покупки». Подписка должна быть оформлена в том же аккаунте магазина.

Распознавание речи

Говорите после появления индикатора записи. Для облачного распознавания требуется стабильное подключение к интернету.

Аккаунт и данные

Экспорт и удаление доступны в настройках профиля. Веб-инструкция находится на отдельной странице.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку

Укажите модель устройства, версию системы, экран, на котором возникла проблема, и шаги для её повторения. Не отправляйте пароль или платёжные данные.

info@speakrole.com