سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نعالجها

• معرّفات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني ومعرّف مزوّد تسجيل الدخول.
• ملف التعلّم واللغات المختارة والأهداف والتقدّم والمحاولات والنصوص والت تصحيحات وذاكرة الأخطاء.
• الصوت الذي يرسله المستخدم للتعرّف على الكلام والملاحظات.
• حالة الاشتراك ومعرّفات معاملات المتجر. لا يحصل SpeakRole على بيانات البطاقة كاملة.
• سجلات تقنية وطلبات دعم وأحداث مجمّعة للأمان والاستقرار.

الكلام وخدمات الذكاء الاصطناعي

قد يُرسل الصوت ونص الإجابة إلى خدمات تعرّف وذكاء اصطناعي يضبطها المشغّل، لإرجاع التفريغ والملاحظات وتشغيل الخدمة ومنع الإساءة وتحليل الأعطال.

مدة الحفظ

يُحذف صوت المحاولات تلقائيًا بعد 30 يومًا افتراضيًا. تبقى التفريغات والتقدّم والطلبات وبيانات الحساب حتى حذف الحساب. قد تُحفظ ملخصات تشغيلية مجهولة وسجلات يتطلبها القانون لفترة أطول.

خياراتك

في التطبيق يمكنك تصدير بيانات الحساب أو تغيير رسائل التعلّم أو حذف الحساب نهائيًا. وهناك أيضًا صفحة حذف الحساب.

الأمان

تُحفظ كلمات المرور كتجزئة أحادية الاتجاه، وكذلك رموز الجلسة على الخادم، ويُتحقق من وصول Premium على الخادم.

تواصل معنا

أسئلة الخصوصية: info@speakrole.com. أسئلة عامة: info@speakrole.com.

ستُضاف البيانات القانونية للمشغّل قبل التوزيع التجاري لـ SpeakRole.