Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich?

The data controller is SpeakRole, operated by Evgenii Frolikov. Privacy requests: info@speakrole.com.

Was diese Police abdeckt

Sie gilt für die mobilen SpeakRole-Anwendungen, die über Google Play und den App Store vertrieben werden, das Lern-Backend und die öffentliche Website speakrole.com. Dabei handelt es sich um die Datenschutzrichtlinien-URL, die für den Google Play Store-Eintrag und die rechtlichen Links in der App vorgesehen ist.

Daten, die wir verarbeiten

• Kontokennungen: E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort und die Anmeldekennung von Google oder Apple, wenn Sie diese Anbieter nutzen.
• Lernprofil: ausgewählte Sprachen, Ziele, Fortschritte, Übungsversuche, Antworttranskripte, Korrekturen und Fehlergedächtnis.
• Sprachaufzeichnungen, die Sie zur Spracherkennung und Rückmeldung einreichen. Die Aufnahme beginnt erst, nachdem Sie die Mikrofonberechtigung erteilt und auf „Aufzeichnen“ getippt haben.
• Abonnementstatus und Store-Transaktionskennungen von Google Play Billing oder dem App Store. SpeakRole erhält niemals vollständige Zahlungskartennummern.
• Technische Daten zu Gerät und App: App-Version, Betriebssystemversion, Sprache, ungefähres Gerätemodell und Anforderungsdiagnose, die erforderlich ist, damit der Dienst weiterhin funktioniert.
• Push-Benachrichtigungstoken, wenn Sie Benachrichtigungen zulassen, damit wir Erinnerungen senden können, für die Sie sich entschieden haben.
• Absturz- und Stabilitätsberichte (über Sentry), ohne Rohsprache oder Antworttext.
• Erstanbieter-Produktereignisse (z. B. Paywall-Ansicht). Diese Ereignisse enthalten weder Rohaudio noch Antworttext.
• Supportnachrichten, die Sie uns senden, und Sicherheitsprotokolle, die zur Verhinderung von Missbrauch verwendet werden.

Geräteberechtigungen

Android und iOS fragen nur dann um Zugriff, wenn eine Funktion diesen benötigt. Sie können eine Berechtigung in den Systemeinstellungen widerrufen; Einige Funktionen funktionieren dann nicht mehr.

• Mikrofon – um gesprochene Antworten zur Erkennung und Bewertung aufzuzeichnen. Der Ton wird nicht im Hintergrund aufgezeichnet.
• Internet – um Ihr Konto zu synchronisieren, Audio zur Erkennung zu senden und Lerninhalte zu laden.
• Benachrichtigungen – optionale Erinnerungen und Lern-E-Mails, nachdem Sie sich angemeldet haben.
• Biometrische Entsperrung – optionale lokale Geräteentsperrung. Biometrische Vorlagen bleiben auf dem Gerät und werden nicht an SpeakRole gesendet.
• Bluetooth – nur zum Verbinden von Kopfhörern oder anderem Audiozubehör. Wir scannen nicht nach Geräten in der Nähe für Werbung.

Warum wir Daten verarbeiten

• Erstellen und sichern Sie Ihr Konto, einschließlich der Google- oder Apple-Anmeldung.
• Bieten Sie Sprachübungen an: Transkribieren Sie Antworten, bewerten Sie Bedeutung und Sprache und speichern Sie den Fortschritt.
• Überprüfen Sie Premium- oder Pro+-Käufe über Google Play oder den App Store.
• Verhindern Sie Missbrauch, diagnostizieren Sie Ausfälle und sorgen Sie für die Zuverlässigkeit des Dienstes.
• Senden Sie optionale Lern-E-Mails oder Push-Erinnerungen erst, nachdem Sie sich dafür angemeldet haben.
• Reagieren Sie auf Supportanfragen und erfüllen Sie gesetzliche oder buchhalterische Verpflichtungen.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben Daten nur an Auftragsverarbeiter weiter, die uns beim Betrieb von SpeakRole unterstützen, und nur für die unten aufgeführten Zwecke.

• Google – Google Sign-In, Google Play Billing und Firebase Cloud Messaging für Anmeldung, Einkäufe und optionale Push-Benachrichtigungen. Google verarbeitet Zahlungen gemäß den Google Play-Richtlinien. SpeakRole sieht den Abonnementstatus und die Transaktionskennungen, nicht Ihre Kartennummer.
• Apple – Melden Sie sich mit Apple und der App Store-Abrechnung an, wenn Sie iOS verwenden.
• Vom Betreiber konfigurierte Spracherkennungs- und KI-Anbieter – Audio- und Antworttext erforderlich, um ein Transkript und Feedback zurückzugeben.
• Sentry – Absturz- und Leistungsdiagnose ohne Rohsprache oder Antworttext.
• E-Mail-Zustellungsanbieter – wenn Sie sich für Lern-E-Mails entscheiden oder eine Passwortzurücksetzung/E-Mail-Verifizierung anfordern.
• Hosting und Infrastruktur, die zum Ausführen des SpeakRole-Backends verwendet werden.

Sprach- und KI-Verarbeitung

Wenn Sie eine Antwort aufzeichnen, werden der Ton und das resultierende Transkript möglicherweise an die vom Betreiber konfigurierten Spracherkennungs- und KI-Dienste gesendet. Sie werden verwendet, um ein Transkript und Feedback zurückzugeben, den Dienst zu betreiben, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu diagnostizieren. Anbieter-API-Schlüssel werden niemals in der mobilen App gespeichert. Sie können die Zustimmung zum Datenschutz in den Einstellungen verweigern; Dann wird die Cloud-Auswertung, die Audio oder Transkripte benötigt, nicht ausgeführt.

Werbung und Verkauf von Daten

SpeakRole zeigt keine Anzeigen Dritter an, verwendet keine Werbe-ID für Anzeigen und verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten. Wir geben keine Daten an Datenbroker weiter.

Kinder

SpeakRole ist ein Job-Interview- und Sprachtrainer für ein allgemeines Publikum und richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind ein Konto erstellt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden es löschen.

Website-Cookies und -Analysen

Die öffentliche Website verwendet Google Analytics, um aggregierte Besuche (aufgerufene Seiten, ungefähre Region, Gerätetyp) zu verstehen. Dies ist unabhängig von der mobilen App. Die Erstanbieter-Produktereignisse der App enthalten keine Werbe-Cookies. Sie können Analyse-Cookies in Ihrem Browser blockieren.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Gespeicherte Versuchsaudios werden standardmäßig automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Transkripte, Lernfortschritte, Supportanfragen und Kontodaten bleiben so lange erhalten, bis Sie das Konto löschen. Absturzberichte, Sicherheitsprotokolle, nicht identifizierte Betriebssummen und Geschäftstransaktionsaufzeichnungen, die für Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention oder Gesetze erforderlich sind, können länger aufbewahrt werden.

Sicherheit

Passwörter werden als Einweg-Hashes gespeichert. Serversitzungstoken werden gehasht. Der Premium-Zugriff wird auf dem Server überprüft. Der Transport verwendet HTTPS. Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt; Bitte verwenden Sie ein eindeutiges Passwort und schützen Sie Ihr E-Mail-Konto.

Internationale Abwicklung

Server und Prozessoren können sich außerhalb Ihres Landes befinden, beispielsweise dort, wo Google, Apple, Sentry oder die konfigurierten KI-Anbieter tätig sind. Wenn Sie SpeakRole nutzen, können Ihre Daten an diesen Standorten gemäß dieser Richtlinie und den Bedingungen der Auftragsverarbeiter verarbeitet werden.

Ihre Wahl

In der App können Sie Kontodaten exportieren, Lern-E-Mail- und Benachrichtigungseinstellungen ändern, die Einwilligung zum Datenschutz widerrufen oder Ihr Konto dauerhaft löschen (Einstellungen → Konto). Sie können auch die verwenden Seite zur Kontolöschung. Die Kündigung eines Google Play- oder App Store-Abonnements erfolgt in den Store-Kontoeinstellungen und erfolgt unabhängig vom Löschen des SpeakRole-Kontos.

Ihre Rechte

• Greifen Sie auf die mit Ihrem Konto verknüpften Daten zu und exportieren Sie sie.
• Korrigieren Sie ungenaue Profildaten in der App oder schreiben Sie uns.
• Löschen Sie Ihr Konto und die zugehörigen Lerndaten.
• Optionale Einwilligungen (Einwilligung zum Datenschutz, E-Mails, Benachrichtigungen) jederzeit widerrufen.
• Widersprechen Sie der Verarbeitung oder stellen Sie eine Frage, indem Sie eine E-Mail an die unten stehende Datenschutzadresse senden.

Änderungen

Wenn wir diese Richtlinie wesentlich ändern, aktualisieren wir das oben genannte Datum und veröffentlichen die neue Version unter dieser URL. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Update bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Richtlinien akzeptieren.

Kontakt

Datenschutzanfragen: info@speakrole.com. Unterstützung: info@speakrole.com.