Política de privacidad
Vigente desde el 25 de agosto de 2026. Explicamos el tratamiento con claridad y solo recogemos lo necesario para el servicio.
Qué datos tratamos
- Identificadores de cuenta: correo y el identificador del proveedor de acceso.
- Perfil de aprendizaje, idiomas elegidos, metas, progreso, intentos, transcripciones, correcciones y memoria de errores.
- Audio que el usuario envía para reconocimiento y feedback.
- Estado de la suscripción e identificadores de transacción de la tienda. SpeakRole no recibe los datos completos de la tarjeta.
- Registros técnicos, solicitudes de soporte y eventos agregados para seguridad y fiabilidad.
Voz y servicios de IA
El audio y el texto de la respuesta pueden enviarse a servicios de reconocimiento e IA configurados por el operador, para devolver transcripción y feedback, operar el servicio, evitar abusos e investigar fallos.
Conservación
El audio de los intentos se borra a los 30 días por defecto. Transcripciones, progreso, solicitudes y datos de cuenta se guardan hasta borrar la cuenta. Totales operativos anonimizados y registros exigidos por ley pueden durar más.
Tus opciones
En la app puedes exportar datos, cambiar correos de aprendizaje o borrar la cuenta. También hay una página de eliminación de cuenta.
Seguridad
Las contraseñas se guardan como hashes de un solo sentido, los tokens de sesión también, y el acceso Premium se verifica en el servidor.
Contacto
Privacidad: info@speakrole.com. Preguntas generales: info@speakrole.com.
Los datos legales del operador se añadirán antes de la distribución comercial de SpeakRole.