Legal

Política de privacidade

Em vigor a 25 de agosto de 2026. Explicamos o tratamento em linguagem simples e só recolhemos o necessário ao serviço.

Que dados tratamos

  • Identificadores de conta: e-mail e identificador do fornecedor de início de sessão.
  • Perfil de aprendizagem, línguas escolhidas, objetivos, progresso, tentativas, transcrições, correções e memória de erros.
  • Áudio enviado para reconhecimento de fala e feedback.
  • Estado da subscrição e identificadores de transação da loja. O SpeakRole não recebe os dados completos do cartão.
  • Registos técnicos, pedidos de suporte e eventos agregados para segurança e fiabilidade.

Fala e serviços de IA

O áudio e o texto da resposta podem ser enviados a serviços de reconhecimento e IA configurados pelo operador, para devolver transcrição e feedback, operar o serviço, prevenir abusos e analisar falhas.

Conservação

O áudio das tentativas é apagado automaticamente ao fim de 30 dias por predefinição. Transcrições, progresso, pedidos e dados da conta ficam até a conta ser apagada. Totais operacionais anonimizados e registos exigidos por lei podem durar mais.

As suas escolhas

Na app pode exportar dados, alterar e-mails de aprendizagem ou apagar a conta. Há também uma página de eliminação de conta.

Segurança

As palavras-passe são guardadas como hashes unidirecionais, os tokens de sessão também, e o acesso Premium é verificado no servidor.

Contacto

Privacidade: info@speakrole.com. Perguntas gerais: info@speakrole.com.